Category Archiveecommerce

Konwersja w sklepie internetowym

Jeśli prowadzisz lub zamierzasz prowadzić sklep internetowy pojęcie konwersji w sklepie internetowym nie powinno być Ci obce. Być może nawet obiło Ci się o uszy to stwierdzenie i zastanawiasz się czym jest konwersja.

Czym jest konwersja w sklepie internetowym?

Konwersja w sklepie internetowym to nic innego jako współczynnik określający ilość zamówień w sklepie w stosunku do ilości odwiedzin. W bardzo prosty sposób można wyliczyć współczynnik konwersji bardzo prostym wzorem:

K = (Iz:Io) * 100%

K – konwersja
Iz – ilość zamówień w danym okresie czasu
Iz – ilość odwiedzin stron sklepu w danym okresie czasu

Dla utrzymywania porządku ewidencji efektów sklepu i marketingu chyba najlepszym sposobem mierzenia konwersji jest konwersja liczona miesięcznie.

Czyli powiedzmy jeśli w miesiącu miałeś 1000 odwiedzin i z tego pozyskałeś 20 zamówień to konwersja Twojego sklepu internetowego w tym okresie wyniosła 2%.

Czy znajomość współczynnika konwersji w sklepie internetowym jest potrzebna?

Nie można prowadzić skutecznego sklepu internetowego bez znajomości podstawowych czynników określających skuteczność prowadzonych działań optymalizacyjnych i marketingowych. Jednym z podstawowych współczynników określających skuteczność sklepu jest właśnie konwersja sklepu internetowego. Dlatego konwersja w sklepie internetowym jest czynnikiem który każda osoba prowadząca e sklep powinna znać i co więcej nieustannie powinna dążyć do zwiększenia tego współczynnika ponieważ ma to bezpośredni wpływ na wysokość obrotów w sklepie internetowym.

Według mnie najlepiej prowadzić statystyki miesięczne co do konwersji, wtedy widzimy tendencje miesięczne w danym roku i możemy to wykorzystać np. do podjęcia działań optymalizacyjnych czy do prognozowania popytu na kolejny rok.

Co ma wpływ na konwersję w sklepie internetowym?

Na konwersję w sklepie internetowym ma wpływ bardzo wiele czynników. Do podstawowych czynników mających wpływ na konwersję możemy tutaj np. zaliczyć m.in.:

  • jakość pozyskiwanego ruchu (dobre targetowanie odbiorców reklamy w stosunku do treści na stronie)
  • dobre usability sklepu, dopracowana ścieżka zakupowa, przejrzystość sklepu
  • wiarygodność sklepu w oczach użytkownika – stopień poczucia bezpieczeństwa
  • jakość prezentacji produktów (jakość zdjęć, opisów itp.)
  • szybkość działania strony
  • oferta (np. szerokość oferty i ceny na tle konkurencji)

Jak widzisz na konwersję w sklepie internetowym ma wpływ wiele czynników, a wymieniliśmy na szybko tylko ogólne podstawowe. Każdy z tych wymienionych czynników można rozwinąć w znaczny sposób. Jednak nie martw się – ogromną zaletą jest to, że na większość czynników mających wpływ na konwersję w sklepie internetowym masz swój wpływ. Kluczem jest wiedza co należy poprawić i jaki sposób to zrobić. Skoro już wiemy co ma wpływ na konwersję to teraz należy skupić się nad jej zwiększeniem.

Przede wszystkim będziesz potrzebował narzędzi analitycznych, ze swojej strony polecam zainstalowanie na stronie narzędzia google analitycs. Jest to darmowe i skuteczne narzędzie do analityki internetowej.

Reklama w Internecie

Reklama w Internecie

Jeśli prowadzisz firmę (lub zamierzasz ją prowadzić) zapewne zadajesz sobie pytanie jakie są sposoby na reklamę w Internecie. Nie jest możliwe prowadzenie sprzedaży towarów czy usług bez dotarcia do potencjalnych odbiorców. Reklama jest nieodłącznym elementem biznesu, a reklama w internecie nieodłącznym elementem reklamy jako całości (tym bardziej jeśli prowadzisz biznes internetowy).

Jeśli właśnie otworzyłeś np. sklep internetowy i czekasz na wyniki to muszę Cię zmartwić – ruch do Sklepu z założenia nie przyjdzie sam – niezbędna jest reklama w Internecie. Musisz odpowiednio reklamować swój biznes w Internecie tak by dotrzeć do (zainteresowanych Twoimi produktami) klientów, którzy następnie odwiedzą Twój Sklep i ewentualnie dokonają zakupu. Dlaczego „zainteresowanych klientów” to wyrażenie klucz? Ponieważ nie ma nic gorszego niż reklama wyświetlana w Internecie odbiorcom niezainteresowanym danym produktem lub usługą – pieniądze wyrzucone w błoto. Dlatego nasze reklamy w Internecie muszą być odpowiednio stargetowane tak by wyświetlać się odbiorcom potencjalnie zainteresowanym naszymi produktami lub usługami.

Źródła reklamy w Internecie

Skoro już wiemy, że musimy się reklamować by dotrzeć do odbiorców to teraz istotną kwestią jest pytanie jak pozyskać ruch? Jak reklamować się w Internecie? jakie są źródła reklamy internetowej?
(Oczywiście konkretną strategie marketingową i źródła reklamowe powinieneś dobrać do swojej branży i typu biznesu.)

W kilku prostych podpunktach konkretne internetowe źródła reklamowe:

  1. Pozycjonowanie tradycyjne i tzw. długi ogon
  2. Content Marketing
  3. Google Adwords (potężny kombajn reklamowy – tutaj można rozróżnić wiele typów reklam: w wyszukiwarce, na stronach partnerów, zakupy google, gmail, remarketing, reklama w mapach google)
  4. Porównywarki cen (jedynie dla e-sklepów)
  5. Platformy sprzedażowe
  6. Reklama Facebook (zarówno w formie tradycyjnej jako dotarcie do nowych klientów jak i remarketing)
  7. Mailing reklamowy
  8. Marketing szeptany
  9. Marketing na forach
  10. Sieci Afilacyjne
  11. Banery na stronach tematycznych
  12. Portale ogłoszeniowe
  13. Branżowe katalogi stron i rejestry firm

 

Czy reklama w internecie jest trudna?

Reklama internetowa tak jak każda inna rządzi się pewnymi prawami. Żeby samodzielnie prowadzić swoje kampanie będziesz musiał znać podstawy konkretnej tematyki. Np. jeśli chcesz sam się pozycjonować to będziesz musiał wiedzieć jak mniej więcej działa wyszukiwarka i co ma wpływ na pozycje w wyszukiwarce. Jeśli będziesz sam chciał prowadzić kampanię adwords będziesz musiał umieć ją odpowiednio skonfigurować, a następnie analizować celem optymalizacji. Jeśli w jakiejś kwestii jesteś laikiem zawsze możesz zlecić działania reklamowe doświadczonej firmie zewnętrznej lub po prostu doszkolić się w temacie samemu.

Podsumowanie reklamy w Internecie

Jak widzisz na szybko można wymienić całkiem sporo miejsc na reklamę w Internecie. Zebrałem tu w punktach najpopularniejsze typy reklamy internetowej. Twoim zadaniem teraz jest rozwinąć zagadnienia które wymagają dla Ciebie rozwinięcia i rozpocząć własne kampanie reklamowe. Musisz pamiętać, że reklama w internecie musi trafiać w odpowiednią grupę odbiorców oraz, że kampanie wymagają ciągłej analizy i optymalizacji.

jak otworzyć sklep internetowy

Jak otworzyć Sklep Internetowy?

Pytanie jak otworzyć sklep internetowy w dzisiejszych czasach zadaje sobie bardzo wiele osób. Jednak według mnie prawidłowo zadanie pytanie powinno brzmieć jak otworzyć dochodowy Sklep Internetowy?

Sklep Internetowy otworzyć jest stosunkowo łatwo, jednak otworzyć dobry sklep internetowy i prowadzić go tak by osiągał założone rezultaty i przynosił założone dochody to już znacznie większa sztuka.

Jak otworzyć sklep internetowy w kilku krokach

Zapewne zadając pytanie jak otworzyć sklep internetowy oczekujesz konkretów, dlatego w kilku prostych krokach poniżej napiszę Ci po prostu jak zacząć.

Jak otworzyć sklep internetowy?

krok po kroku

  1. Wybór branży i produktu [Musisz wybrać co i komu chcesz sprzedawać oraz wymyślić jak chcesz to sprzedawać]
  2. Sprawdzenie konkurencyjności wybranej branży i produktu [Z jednej strony powinieneś znaleźć swoją nisze, z drugiej z jakiegoś powodu jedne branże są bardziej popularne inne mniej. Grunt to wybrać tą właściwą dla Ciebie ale też taką gdzie jest popyt na towary]
  3. Sprawdzenie potencjalnej konkurencji w wybranej branży [przez zaplanowaniem jakichkolwiek konkretnych działań musisz poznać swojego wroga i wiedzieć z kim musisz się zmierzyć w walce o klienta]
  4. Wstępne sprawdzenie ofert potencjalnych dostawców/producentów [Przed wdrożeniem sklepu musisz wstępnie wiedzieć czy będziesz miał od kogo kupować towar i na jakich warunkach]
  5. Jeśli wyniki działań z punktów 2-5 są z jakiegoś powodu nieatrakcyjne bądź problematyczne to lepiej wrócić do punktu 1 i zacząć od nowa
  6. Wybór oprogramowania sklepu [W zależności od wybranego oprogramowania będziemy mieli więcej lub mniej pracy przy wdrożeniu, koszta będą mniejsze lub większe, a możliwości personalizacji sklepu również różne]
  7. Wdrożenie Sklepu samodzielnie lub zlecenie firmie zewnętrznej [odpowiednie usability, layout, ścieżka zakupowa]
  8. Marketing i Reklama [rozsądna dywersyfikacja źródeł reklamowych]
  9. Analityka i optymalizacja [Analiza wyników i ciągła optymalizacja zarówno kampanii jak i sklepu]

Podsumowanie artykułu Jak otworzyć sklep internetowy

Jak widzisz otwarcie sklepu internetowego to szereg czynności do wykonania. Poruszyłem tutaj tylko pobieżnie najważniejsze kroki, bez których nie może odbyć się otwarcie sklepu internetowego. Dlatego zastanawiając się jak otworzyć sklep internetowy powinieneś po pierwsze wykonać kroki wskazane powyżej. Oczywiście wszystkie tematy i hasła powinieneś dodatkowo rozwinąć według własnych potrzeb. Zdaję sobie sprawę, że na początku drogi ciężko to wszystko poukładać samemu w całość.

 

 

Jeśli nie tylko szybko chcesz rozwinąć  wszystkie powyżej poruszone tematy ale także otrzymać znacznie więcej przydatnych informacji to zachęcam Cię do pobrania Ebooka „Jak otworzyć i prowadzić dochodowy Sklep Internetowy?” – zobacz więcej

Ranking porównywarek

Ranking porównywarek cen

Przedstawiony w artykule ranking porównywarek cen został wykonany na podstawie ilości użytkowników miesięcznie (ilości podane przez porównywarki lub ilości szacowane sprawdzone we wskazanych narzędziach seo).

Data wykonania rankingu porównywarek: 27.04.2018

Ranking porównywarek:

  1. ceneo.pl – ok. 15 mln użytkowników miesięcznie (dane z ceneo z 27.04.2018) zarejestruj swój sklep na ceneo.pl
  2. skapiec.pl – ok. 4,5 mln użytkowników miesięcznie (dane z skapiec.pl) zarejestruj swój sklep na skapiec.pl
  3. nokaut.pl – ok. 1 mln użytkowników miesięcznie (dane z similiarweb.com z dnia 27.04.2018)

 

Podsumowanie Rankingu Porównywarek

Ranking porównywarek uświadamia jakie są trendy na rynku. Widać, że liderem w rankingu porównywarek jest ceneo, potem długo nic, następnie skapiec.pl potem znacznie słabszy nokaut.pl. Myślę, że warto rozważać powyższe porównywarki do współpracy. W kwestiach marketingowych przydatna może być też twenga, która reklamuje produkty swoich partnerów na bardzo różne sposoby. Jednak nie udostępnia ona danych o ilości użytkowników, a z serwisu similarweb.com wynika, że ma ona tylko około kilkuset tysięcy użytkowników miesięcznie, dlatego nie umieściłem jej w rankingu porównywarek (choć w tym wypadku byłaby zaraz za podium, na 4 miejscu).

Na rynku są jeszcze inne porównywarki jednak z racji ich małej popularności nie poruszam tutaj ich tematu.

Czy warto rozważać jeszcze inne mniejsze porównywarki do współpracy?

To wszystko zależy od branży i samego sklepu. Najlepiej spróbować przetestować jak wygląda współpraca z daną porównywarką bo tylko to nam pokaże realne efekty. Należy przy tym pamiętać, że aby w miarę rzetelnie przetestować dane źródło reklamowe reklama powinna być wyświetlana w sposób ciągły przez dłuższy czas żeby dać jak najtrafniejszy obraz sytuacji.